Demande d'assistance

Afin de vous répondre le plus efficacement possible, merci de sélectionner le service concerné et remplir notre questionnaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Merci de vous connecter à votre compte pour accéder au formulaire de demande d'assistance. 

Je me connecte

Si vous n'avez pas d'identifiant de connexion, merci d'en faire la demande. 

Je demande mes identifiants

SAV

Votre demande concerne une assistance mécanique suite à un arrêt partiel ou complète de votre installation? S'agit-il d'une demande d'amélioration ou vous avez besoin de pièces détachées?



Contactez le service SAV

IT 

Vous rencontrez des problèmes avec votre connectivité informatique. Une panne de serveur, de base de donnée, d'accès à OpenWCS ou OpenSCP ?



 Contactez le service IT


AUTOMATION

Votre demande concerne une assistance automatisme, un problème identification ou  de contrôle pondéral?



 Contactez le service Automatisme